위치 정보: 매칭 추천을 위한 현재 위치, 그리고 산책 기록 기능을 이용하실 때의 이동 경로 좌표. 다른 회원에게는 대략적인 반경으로만 보이며 정확한 좌표는 공개되지 않습니다.
서비스 이용 기록: 매칭, 채팅, 산책 기록
결제 시: 결제 수단 정보
본인 확인 시: 실명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 통신사, 내·외국인 구분, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI). 본인 확인은 회원 가입의 필수 절차는 아니며, 다른 회원과 교류하는 기능을 이용하실 때 요청드립니다.
자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보(OS·모델), 광고 식별자(IDFA/AAID), 푸시 알림 토큰
2. 개인정보의 이용 목적
회원 식별 및 본인 확인
만 19세 이상 성인 확인 — 다른 회원과 교류하는 기능(친구 신청, 채팅, 산책 신청, 산책 약속, 글쓰기, 모임 만들기)은 본인 확인을 마친 회원만 이용하실 수 있으며, 확인 결과 만 19세 미만인 경우 이용이 제한됩니다.
동일인의 중복 가입 방지 (CI/DI)
강아지 산책 메이트 매칭 서비스 제공
채팅 및 매너 평가 기능 제공
고객 문의 및 신고 처리
서비스 개선을 위한 통계 분석
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 회원 탈퇴 시 보유 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존이 필요한 경우 다음 기간 동안 보관합니다.
계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
위치정보 이용·제공 사실 확인 자료: 6개월 (위치정보법)
장기 미이용 계정의 파기 — 최종 접속일로부터 6개월간 서비스를
이용하지 않은 경우, 회사는 해당 계정과 관련 정보(프로필, 반려견 정보, 산책 기록,
업로드한 사진 등)를 파기합니다. 파기 예정일 30일 전에 앱 알림으로 안내하며,
안내 후 앱에 한 번이라도 접속하시면 파기되지 않습니다. 위 법정 보존 기간이
적용되는 자료는 그 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
회원이 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보의 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
Google LLC (Firebase): 회원 인증, 데이터 저장, 푸시 알림
Google LLC (AdMob): 광고 게재
주식회사 카카오: 카카오 계정 로그인, 주변 편의시설 검색
네이버 주식회사: 네이버 계정 로그인, 지도 표시 및 장소 검색
Mapbox, Inc.: 산책 경로 보정 및 코스 추천
Functional Software, Inc. (Sentry): 오류 수집 및 안정성 개선
650 Industries, Inc. (Expo): 푸시 알림 발송
Open-Meteo (Zurich/Germany): 산책 지역 날씨 조회
Meta Platforms, Inc.: 광고 성과 측정
Apple Inc. (App Store): 결제 처리
Google LLC (Google Play): 결제 처리
(주)한국모바일인증(KMC): 휴대폰 본인확인서비스 (실명·연령·중복가입 확인)
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전은 서비스
이용 시점에 정보통신망을 통해 자동으로 이루어지며, 이용자는 국외 이전을 거부할 수
있습니다. 다만 거부하실 경우 해당 기능(경로 보정, 날씨 안내, 푸시 알림 등)의 이용이
제한될 수 있습니다.
Google LLC — 미국 — 계정 식별자, 프로필·반려견 정보, 산책 기록, 사진, 푸시 토큰
— 회원 인증·데이터 저장·푸시 발송 — 회원 탈퇴 또는 위탁 종료 시까지
Mapbox, Inc. — 미국 — 산책 경로의 위치 좌표 — 경로 보정 및 코스 추천
— 처리 직후 파기(회사는 별도 저장하지 않음)
Functional Software, Inc. (Sentry) — 미국 — 계정 식별자, 기기·운영체제 정보,
오류 내역 — 앱 오류 분석 — 90일
650 Industries, Inc. (Expo) — 미국 — 푸시 토큰, 알림 내용 — 푸시 알림 발송
— 발송 직후 파기
Open-Meteo — 독일 — 날씨 조회 지점의 위치 좌표 — 산책 지역 날씨 안내
— 처리 직후 파기
Meta Platforms, Inc. — 미국 — 광고 식별자, 앱 설치·가입 이벤트 — 광고 성과 측정
— 이용자가 추적을 허용한 경우에 한함
7. 광고 식별자 및 행태정보
회사는 광고 게재와 성과 측정을 위해 광고 식별자(iOS의 IDFA, Android의 광고 ID)를
이용할 수 있습니다. iOS에서는 앱 실행 시 추적 허용 여부를 먼저 여쭙고, 허용하신
경우에만 이용합니다. 허용하지 않으셔도 서비스 이용에는 제한이 없으며, 맞춤형 광고
대신 일반 광고가 표시됩니다.
수집 항목: 광고 식별자, 앱 설치·실행·가입 등 이벤트 기록
이용 목적: 광고 게재 및 성과 측정
거부 방법: iOS는 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적, Android는 설정 >
Google > 광고 에서 언제든지 바꾸실 수 있습니다.
8. 정보주체의 권리
회원은 언제든 본인의 개인정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있으며, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 회원 탈퇴는 앱 내 '프로필 → 회원 탈퇴'에서 가능합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
전송 구간 암호화 (HTTPS/TLS)
데이터베이스 접근 통제
비밀번호 단방향 암호화 저장
정기적인 보안 점검
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
성명: 기호원
소속: Sniff Studio
연락처: howon@sniffstudio.co.kr
11. 정책 변경
본 개인정보 처리방침이 변경되는 경우, 회사는 변경 사항을 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통해 안내합니다.